核心要点摘要
- 预约是必须的:目前上海所有出入境证件办理都必须通过“随申办”APP或“上海一网通办”网站进行预约,现场不受理预约申请。
- “全国通办”:符合条件的内地居民,可以在全国任一出入境管理窗口申请办理出入境证件,无需提供居住证明或户口本。
- 异地办理条件:在上海办理,您需要满足以下任一条件:
- 上海户籍居民。
- 持有上海市居住证的外地户籍居民。
- 在上海就读的内地学生(凭学生证)。
- 报名参加上海市内地居民赴港澳旅游、商务的团队。
- 办理方式:推荐线上申请、线下领取,流程更便捷。
办理流程详解
整个流程分为四个主要步骤:预约申请 -> 现场办理 -> 缴费 -> 领证。

(图片来源网络,侵删)
第一步:线上预约申请
这是办理的第一步,也是最关键的一步。
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预约渠道:
- 首选:“随申办”APP,这是上海官方推荐的最便捷方式。
- 备选:“上海一网通办”网站 (https://zwdt.sh.gov.cn/)。
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预约操作:
- 打开“随申办”APP并登录(支持“随申码”登录)。
- 在首页搜索框输入“出入境业务”或“港澳通行证”。
- 找到“出入境业务预约”服务,点击进入。
- 选择您要办理的业务类型:
- 首次申请:从未办理过通行证。
- 换发:通行证即将过期(通常剩余有效期不足6个月)、签证页用完、个人信息变更(如姓名、出生日期等)。
- 补发:通行证丢失、损毁。
- 根据提示,填写个人信息,选择办理地点和时间段。
- 选择领取方式:
- 邮寄到家:强烈推荐!办理完成后,证件会直接邮寄到您指定的地址,省去跑第二次的麻烦。
- 窗口自取:选择到预约的出入境大厅现场领取。
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准备材料清单: 在预约时,系统会提示您准备以下材料的电子版或照片。建议提前拍照或扫描,保存在手机里,方便上传。
(图片来源网络,侵删)- 个人证件照片:
- 近期6个月内拍摄的正面免冠彩色照片(白底)。
- 可以选择“出入境证件数字相片采集”服务,在“随申办”里拍照,系统会自动处理并生成符合要求的照片,非常方便。
- 身份证明:
- 上海户籍:本人身份证。
- 非上海户籍:本人身份证 + 上海市居住证(需在有效期内)。
- 在校学生:本人身份证 + 学生证。
- 申请表:
在线预约时,系统会自动生成《中国公民出入境证件申请表》,您只需核对信息并电子签名即可,无需打印。
- 特殊材料(根据情况):
- 换发:如旧通行证仍在有效期内,建议一并带上。
- 登记备案人员:如国家机关、事业单位工作人员等,需提交单位出具的同意办理意见。
- 换发/补发:如通行证签发地非上海,可能需要提供原签发地出入境管理部门的证明(但“全国通办”政策下,通常无需提供)。
- 个人证件照片:
第二步:现场办理
按照预约的时间,前往指定的出入境管理大厅。
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到达大厅:
- 刷身份证或预约码取号。
- 到指定窗口,向工作人员提交您准备好的所有材料原件。
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现场核验:
(图片来源网络,侵删)- 工作人员会核验您的身份信息和申请材料。
- 如果您选择邮寄,会核对您的邮寄地址和联系方式。
- 现场会采集您的指纹信息(16周岁以上)。
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现场拍照:
- 如果您没有提前准备符合要求的照片,可以在大厅的拍照点现场拍照。强烈建议提前在“随申办”里搞定,省时省力。
第三步:缴费
- 缴费方式:
- 支持多种支付方式,包括支付宝、微信、银行卡、现金等,具体以大厅公告为准。
- 费用标准:
- 通行证工本费:60元/证。
- 签注费:
- 一次有效签注:15元/项。
- 两次有效签注:30元/项。
- 换发/补发:只需支付工本费,签注费需另外计算。
- 注意:费用标准可能会有调整,请以办理时现场公示为准。
第四步:领取证件
- 领取时间:
- 通常情况下,7个工作日内可以制作完成,您可以通过“随申办”APP查询办理进度。
- 如果选择邮寄,证件会通过EMS快递送达,签收时需出示身份证。
- 如果选择自取,凭身份证和预约回执单在规定时间内前往领取。
办理地点推荐
上海各区都有出入境管理大厅,以下是一些主要且办理量较大的地点:
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上海市公安局出入境管理局
- 地址:浦东新区民生路1500号(近迎春路)
- 特点:全市最大的受理点,业务全面,但人也最多,务必提前预约。
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浦东新区公安分局出入境管理大厅
- 地址:浦东新区合欢路2号(近锦绣路)
- 特点:浦东新区居民首选,分流了部分市局的业务量。
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黄浦区公安分局出入境管理大厅
- 地址:黄浦区重庆南路283号
- 特点:位于市中心,交通便利。
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徐汇区公安分局出入境管理大厅
- 地址:徐汇区南宁路999号
- 特点:设施新,环境好。
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静安区公安分局出入境管理大厅
- 地址:静安区天目西路438号
- 特点:靠近火车站,方便外地游客。
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其他各区:如闵行、长宁、普陀、虹口、杨浦等区也都有各自的受理点,您可以根据自己的位置选择最方便的。
建议:在“随申办”预约时,系统会显示各个地点的实时排队情况,您可以选择一个相对空闲的时间段和地点。
常见问题与注意事项 (FAQ)
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Q: 我的通行证还有8个月才过期,现在能换吗?
- A: 可以,根据规定,通行证在剩余有效期不足6个月时即可申请换发,提前换发主要是为了方便规划行程,但请注意,新证的有效期会从签发日开始计算,旧证剩余的有效期会作废。
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Q: 我人在上海,但户口是外地的,没有居住证,能办吗?
- A: 可以,如果您是在上海就读的内地学生,凭学生证和身份证即可办理,如果不是学生,则需要办理上海市居住证后才能办理。
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Q: 我需要办理香港和澳门两个签注,怎么办?
A: 在申请时,您可以在申请表上同时勾选“香港一次/两次”和“澳门一次/两次”签注,并分别支付相应费用即可。
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Q: 办理通行证需要本人去吗?
- A: 首次申请、换发、补发等核心业务必须本人亲自前往,因为需要采集指纹和现场核验,但未满16周岁的申请人,可以由法定监护人陪同办理。
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Q: 通行证的有效期是多久?
- A: 对于16周岁(含)以上的申请人,通行证有效期为10年,对于未满16周岁的申请人,有效期为5年。
希望这份详细的指南能帮助您顺利完成港澳通行证的办理!祝您办证顺利,旅途愉快!
