公司概况
- 公司名称： 上海国旅国际旅行社有限公司
- 简称： 上海国旅
- 英文名称： Shanghai China International Travel Service Co., Ltd. (CITS Shanghai)
- 成立时间： 1954年
- 公司性质： 国有控股企业
- 隶属关系： 隶属于中国旅游集团（香港中旅集团），是其旗下的核心成员企业，中国旅游集团是中央直接管理的国有重要骨干企业，也是中国最大的旅游央企。
- 企业口号： “上海国旅，畅行天下” 或 “信赖国旅，服务先行”
核心特点与优势
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历史悠久，品牌信誉卓著
（图片来源网络，侵删）作为新中国成立后成立的第一批旅行社之一,上海国旅拥有超过70年的历史，这使其在中国旅游市场积累了深厚的品牌资产和极高的公众信任度，对于许多上海市民来说，“国旅”靠谱”和“专业”的代名词。
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央企背景，实力雄厚
背靠中国旅游集团这棵“大树”，上海国旅在资金、资源、抗风险能力和网络覆盖方面都具有无与伦比的优势，无论是与国内外航空公司、酒店、景区的合作，还是在应对突发事件（如疫情、自然灾害）时的韧性，都远超普通民营旅行社。
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产品线极其丰富，覆盖全年龄段
（图片来源网络，侵删）- 上海国旅的产品几乎涵盖了旅游市场的所有细分领域,能够满足不同人群、不同预算、不同偏好的需求。
- 出境游： 提供全球上百个国家和地区的旅游产品，包括跟团游、自由行、定制游、邮轮、签证办理等，其欧洲、日韩、东南亚、澳新等线路是传统优势产品。
- 国内游： 覆盖全国所有省、自治区、直辖市，从热门的长三角、云南、海南线路，到小众的西北、东北深度游，应有尽有。
- 入境游： 凭借上海的国际门户地位，为来华的外国游客提供专业的地接服务，是上海入境旅游市场的重要接待力量。
- 周边游/本地游： 针对上海市民，提供丰富的周末游、节假日短途游、研学旅行、企业团建、会议会展等产品。
- 主题游： 如亲子游、老年游、美食之旅、摄影之旅、邮轮游轮等。
- 上海国旅的产品几乎涵盖了旅游市场的所有细分领域,能够满足不同人群、不同预算、不同偏好的需求。
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线上线下融合，服务网络完善
- 线下门店： 在上海乃至长三角地区拥有数量众多的实体门店，形成了密集的服务网络，方便客户咨询和报名。
- 线上平台： 拥有官方网站、官方APP、微信公众号、小程序以及与主流在线旅游平台（如携程、飞猪等）的深度合作，实现了线上预订、线下服务的无缝衔接。
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专业团队与规范服务
拥有一支经验丰富、持证上岗的专业导游和计调团队，公司建立了标准化的服务流程和质量管理体系，致力于为客户提供安全、舒适、高品质的旅游体验。
主要业务板块
- 休闲旅游业务： 这是公司的核心业务，主要面向个人和家庭消费者，提供上述的各类跟团游、自由行产品。
- 商务会展业务（MICE）： 为企业客户提供专业的会议奖励旅游、大型会议策划、企业团建、商务考察等服务，这是其高端业务的重要组成部分，凭借其强大的资源整合能力，在业内享有盛誉。
- 票务与签证业务： 提供全球机票、火车票、景点门票的预订服务，以及全球各国的签证代理业务，是其重要的配套服务。
- 定制游服务： 针对高端客户或有特殊需求的群体，提供一对一的专属行程定制服务，满足个性化、深度的旅游需求。
市场地位与声誉
- 上海市场领导者： 长期以来，上海国旅在上海旅行社的营收规模、接待人数、品牌影响力等指标上均名列前茅，是当之无愧的“上海旅游第一品牌”。
- 行业标杆： 作为中国旅行社行业的“国家队”，上海国旅多次荣获“全国百强旅行社”、“上海名牌企业”、“上海市文明单位”等荣誉称号，是行业标准的参与者和制定者之一。
- 消费者信赖： 在消费者心中，上海国旅代表着“品质保证”和“售后无忧”，虽然价格可能不是最低的，但以其稳定的产品质量和可靠的售后服务赢得了广泛信赖。
如何联系与预订
- 官方网站： 最直接和权威的信息来源，可以查询所有产品并进行在线预订。
网址：通常可以通过搜索引擎搜索“上海国旅官网”找到。
（图片来源网络，侵删） - 全国客服热线： 400-XXX-XXXX (具体号码请以官网信息为准)
- 线下门店： 可通过官网查询离您最近的实体门店地址。
- 官方微信公众号： 关注其官方公众号，可以获取最新的旅游资讯、优惠活动，并进行在线咨询和预订。
上海国旅国际旅行社有限公司不仅仅是一家旅行社，更是上海乃至中国旅游发展史的一个缩影，它凭借其悠久的历史、强大的央企背景、丰富的产品线和优质的服务，在激烈的市场竞争中始终保持着领先地位，对于计划出游的个人或团体来说，上海国旅是一个安全、可靠、专业的优质选择，尤其适合那些看重品牌信誉和服务质量的消费者。
