查询前准备
无论通过哪种方式查询,您都需要准备好以下信息：
（图片来源网络，侵删）
- 车牌号码：您要查询的机动车的车牌号。
- 发动机号后6位：这是身份验证的关键信息，防止他人随意查询您的车辆信息，您可以在行驶证上找到这个号码。
主要查询渠道（推荐）
以下是几种最常用、最权威的查询方式，按推荐程度排序：
“交管12123” APP（最推荐）
这是由公安部交通管理局推出的官方手机应用程序,功能最全、信息最权威、使用最方便。
-
优点：
- 官方权威：数据直接来自公安交管系统，实时准确。
- 一站式服务：不仅能查询违章，还能处理罚款、缴纳罚款、处理违章记分、查看驾驶证信息等。
- 方便快捷：随时随地，手机上就能完成所有操作。
- 信息全面：可以查询到全国（包括上海）的违法记录。
-
操作步骤：
（图片来源网络，侵删）- 下载与注册：在手机应用商店（App Store 或各大安卓应用市场）搜索“交管12123”并下载安装。
- 实名注册：打开APP，使用您的手机号进行注册，首次注册需要完成实名认证，通常需要上传您的身份证正反面照片并进行人脸识别。
- 绑定车辆：登录后，在“我的”页面找到“我的机动车”，点击“+”，按照提示输入车牌号、发动机号后6位等信息，即可完成绑定，一辆车最多可以绑定3个用户。
- 查询违章：在首页点击“违法处理”，系统会自动列出您已绑定车辆的未处理违章记录，点击具体一条记录，可以查看违法时间、地点、违法行为描述和记分分值。
上海市公安局交通警察总队官方网站
这是上海的官方交管网站,信息同样权威。
- 网址：
http://shjgj.sh.gov.cn/ - 操作步骤：
- 打开网站,在首页找到“便民服务”或“网上办事”栏目。
- 点击进入“交通违法查询”或类似功能的页面。
- 输入您的车牌号、发动机号后6位等信息进行查询。
- 缺点：网站体验可能不如APP流畅，且通常只能查询，不能在线处理和缴费。
上海市交通委员会官方微信 / 支付宝生活号
这也是一个官方渠道,适合习惯使用微信或支付宝的用户。
- 微信公众号：搜索“上海交警”或“上海交通”。
- 支付宝生活号：在支付宝首页搜索“上海交警”。
- 操作步骤：
- 关注或进入相应服务号。
- 在菜单栏找到“违法查询”、“一键挪车”或类似功能。
- 按照提示输入车牌号和发动机号后6位进行查询。
- 优点：官方渠道，信息准确。
- 缺点：功能可能不如“交管12123”APP全面，部分功能可能跳转到“交管12123”或需要跳转其他页面。
其他辅助查询渠道
电话查询
可以拨打上海市公安局交通警察总队的咨询热线。
- 电话：021-962122
- 操作：根据语音提示，转到交通违法查询服务，然后根据语音输入车牌号等信息进行查询。
- 缺点：需要等待，且信息可能不如APP详细，有时会排队。
现场查询
- 地点：前往上海市各区交警支队的交通违法处理窗口。
- 所需材料：携带本人身份证、驾驶证和车辆行驶证。
- 优点：可以现场咨询，并直接处理违章。
- 缺点：需要专门跑一趟，耗时较长。
违章处理与缴费流程（以“交管12123”APP为例）
查询到违章记录后,如果需要处理，可以按照以下步骤操作：
（图片来源网络，侵删）
- 确认违法记录：在APP中查看违法详情，确认违法事实和记分情况。
- 处理违章：
- 点击“违法处理”，选择需要处理的记录。
- 重要提示：处理违章会产生“记分”，如果处理多起违法，可能会导致记分周期内记分爆满（超过12分），请谨慎操作。
- 确认信息后,点击“确认处理”。
- 生成罚单：处理成功后，系统会生成一张《公安交通管理简易程序处罚决定书》，上面会有罚款金额和缴纳期限。
- 在线缴费：
- 在APP内找到“罚款缴纳”功能。
- 选择已生成的罚单,选择支付方式（支持支付宝、微信、银联卡等）。
- 完成支付后,违章记录即处理完毕。
重要注意事项
- 处理时效：违章记录从产生到可以被查询和处理，通常需要 1-3个工作日，如果刚被拍到，可以先等等再查询。
- 异地违章：如果您在上海开车，但车辆是外地的（例如苏A、浙A等牌照），使用“交管12123”APP同样可以方便地查询和处理，处理流程和本地车辆基本一致。
- 记分周期：驾驶证的记分周期是从初次领证日期开始计算的，并非自然年，请注意查看自己驾驶证的记分周期。
- 谨防诈骗：请务必通过官方渠道（官方APP、官方网站、官方电话）查询和处理违章，不要相信任何声称“内部渠道”、“快速销分”的非官方网站或个人，谨防上当受骗。
对于在上海的驾驶员来说，“交管12123”手机APP 是查询和处理电子警察违章最方便、最推荐的首选工具，建议所有车主都下载并注册使用。
