公司概况
- 公司全称： 成都市公共交通集团有限公司
- 公司性质： 国有独资企业
- 成立时间： 2005年12月28日（由原成都市公交集团、运兴集团、蓉城出租公司等整合组建）
- 公司定位： 成都市最主要的地面公共交通服务提供商，是城市公共交通的“主动脉”。
- 核心业务： 公共汽车客运、出租汽车客运、场站建设与管理、广告、汽车维修、旅游、能源等。
- 公司规模： 拥有员工总数超过4万人，运营车辆数量庞大，是西南地区乃至全国规模最大的城市公交企业之一。
主要业务与运营网络
成都公交集团的业务覆盖了成都市的公共交通方方面面,形成了立体化的运营网络。
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常规公交 (地面公交)
这是成都公交集团最核心、最基础的业务，其特点如下：
- 线路网络： 覆盖成都市全域（包括主城区、天府新区、高新区、郊区县市等），形成了“干支结合、快慢结合”的线网布局，无论你住在城市哪个角落，步行不远通常都能找到一个公交站。
- 车辆类型：
- 常规车： 普通空调车，是线路的主力。
- 空调车： 全线空调，提供更舒适的乘坐环境。
- 纯电动车： 近年来，成都公交集团大力推行“绿色公交”，已全面实现公交车纯电动化，所有运营车辆均为零排放的纯电动公交车，技术先进、安静平稳。
- 线路编号：
- 1-2路： 早期核心线路，贯穿城市主干道。
- 3位数（如K1, K2, G32, 43, 56, 100路等）： 绝大多数常规公交线路。
- 4位数（如D001, D002等）： 通常是社区巴士或微循环线路，解决“最后一公里”问题。
- 字母开头：
- K (K字头)： 快速公交，如K1、K2、K4、K11等，主要走公交专用道，站点少、速度快。
- G (G字头)： 高峰快线，仅在早晚高峰时段运营，连接大型居住区和核心工作区。
- 夜间线路 (如N1-N34)： 为夜间出行的市民提供服务。
出租汽车 (蓉城出租)
成都公交集团下属的“蓉城出租”是成都最大的出租车运营企业之一，拥有数千辆出租车。
- 车型： 主要为大众捷达、速腾、日产天籁等主流车型。
- 服务： 提供24小时叫车服务，是地面公交的重要补充。
特色公交服务
- 社区巴士 (4字头)： “开进小区里”的小型公交车，灵活穿梭于大型社区、地铁站和周边商圈，方便居民短途接驳。
- 定制公交： 针对特定通勤人群（如从郊区到高新区）的“点对点”预约式服务，一人一座，准点发车，舒适高效。
- 旅游公交： 开行通往青城山、都江堰、西岭雪山等周边景区的旅游专线，方便游客出行。
- BRT (快速公交系统)： 成都拥有国内先进的BRT系统，由K字头线路组成，拥有独立的路权和专用的站台，运营效率高，是城市公共交通的骨干。
技术创新与智慧公交
成都公交集团在智能化、信息化方面走在全国前列，致力于打造“智慧公交”。
- “天府市民云”APP / “蓉e行”： 官方合作APP，提供实时公交查询功能，用户可以精确到分钟地知道下一班车还有多久到站、目前行驶到哪个位置，极大减少了候车的不确定性。
- 移动支付： 全面支持“天府通”卡、微信乘车码、支付宝乘车码、云闪付等多种支付方式，实现“一码通行”。
- 智能调度系统： 通过GPS定位和大数据分析，对车辆进行实时监控和智能调度，优化发车频率，减少乘客等待时间。
- 车内设施： 大部分新车配备了USB充电接口、电子线路显示屏、语音报站系统等，提升了乘客的乘车体验。
社会责任与未来展望
- 绿色出行： 全面实现公交电动化，每年减少大量碳排放，为建设“美丽成都”和“公园城市”做出巨大贡献。
- 公益属性： 作为国有企业，成都公交始终坚持“公益性”原则，执行老年人、残疾人、现役军人等群体的免费或优惠政策，并开行大量低票价线路，保障市民的基本出行权利。
- 未来规划：
- 线网优化： 持续优化与地铁的衔接，打造“地铁+公交”的立体换乘体系。
- 服务提升： 继续提升车辆舒适度、准点率和智能化水平。
- TOD模式： 积极参与以公共交通为导向的城市开发（TOD），将公交场站与商业、居住等功能相结合，打造新的城市活力中心。
如何获取信息与服务
- 官方网站： 提供最新的线路查询、票价信息、公告通知等。
- 官方APP： “天府市民云”是查询实时公交最便捷的工具。
- 客服电话： 可以拨打成都公交集团的客服热线进行咨询或投诉。
- 社交媒体： 关注其官方微信公众号或微博，获取实时动态。
成都市公共交通集团有限公司不仅仅是一个运营公交车的公司，它更是成都城市运行的“大动脉”和“毛细血管”，它以其庞大的网络、持续的创新和坚定的公益心，为超过千万的市民提供了安全、便捷、绿色的出行服务，是保障城市高效运转和提升市民幸福感的重要力量。
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