上海出入境管理局咨询电话是多少？

核心咨询电话

最常用、最官方的咨询电话是 12367。

• 电话号码： 12367
• 服务时间： 7天 x 24小时 全天候服务
• 这是全国统一的移民管理服务热线，您可以咨询关于护照、签证、出入境证件等各类业务的办理政策、所需材料、预约流程、进度查询、收费标准等几乎所有问题。

重要提示： 由于这是全国热线，接通后需要根据语音提示选择“上海”或相关业务,可能会遇到线路繁忙需要等待的情况。

上海各出入境管理局接待大厅咨询电话

如果您需要咨询某个特定接待大厅的具体情况（如现场办理、特殊业务、是否需要预约等），可以拨打以下各分中心的电话,这些电话在工作日的特定时段更容易接通。

浦东国际机场出入境管理局（24小时服务）

• 地址： 浦东国际机场T1航站楼出发层26号门旁
• 咨询电话： 021-68341999 (24小时)
• 主要业务： 专门为旅客提供出入境证件办理、加急、换发、补发等服务,非常适合在浦东机场有紧急需求的旅客。

上海市出入境管理局（总部，徐汇区）

• 地址： 徐汇区漕溪路2800号（靠近漕宝路地铁站）
• 咨询电话： 021-64681111 (工作日 上午9:00-11:30, 下午13:30-17:00)
• 主要业务： 办理各类出入境证件,是规模最大的一个分中心。

浦东新区出入境管理局

• 地址： 浦东新区迎春路336号（靠近锦绣路地铁站）
• 咨询电话： 021-28982200 (工作日 上午9:00-11:30, 下午13:30-17:00)
• 主要业务： 服务于浦东新区居民的各类出入境业务。

黄浦区出入境管理局

• 地址： 黄浦区延安东路250号（靠近大世界地铁站）
• 咨询电话： 021-63191111 (工作日 上午9:00-11:30, 下午13:30-17:00)
• 主要业务： 服务于黄浦区居民的各类出入境业务。

静安区出入境管理局

• 地址： 静安区天目西路488号（靠近上海火车站）
• 咨询电话： 021-63171111 (工作日 上午9:00-11:30, 下午13:30-17:00)
• 主要业务： 服务于静安区居民的各类出入境业务。

其他区级出入境管理局

除了以上几个主要分中心，上海每个区都有自己的出入境管理局，您可以通过“上海公安出入境管理”官方微信公众号或网站查询您所在区的具体联系方式和地址。

其他联系方式

官方微信公众号

这是目前最推荐、最便捷的查询和办理方式。

• 公众号名称： 上海公安出入境管理
• 功能：
  • 在线预约： 办理护照、签证等业务必须先在公众号上进行预约。
  • 进度查询： 实时查看您证件的办理进度。
  • 政策咨询： 查看最新的办事指南、所需材料清单、收费标准等。
  • 业务办理： 部分业务可以在线申请或预申请。
  • 在线客服： 公众号内有智能客服和人工客服入口,可以进行文字咨询。

官方网站

• 网站名称： 国家移民管理局政务服务平台
• 网址： https://s.nia.gov.cn/
• 功能： 提供全国范围内的出入境政策查询、预约办理、进度查询等服务。

总结与建议

给您的最佳建议：

1. 首选“上海公安出入境管理”微信公众号,几乎所有问题都能在上面找到答案或得到解决。
2. 如果需要电话咨询，先打12367,获取通用政策指导。
3. 如果需要咨询某个特定大厅的现场情况,再拨打该大厅的联系电话。
4. 拨打电话前，请尽量在工作日的上午或下午的非高峰时段（如10:00-11:00, 14:00-15:00）拨打,接通率更高。

希望这些信息能帮助到您！