公司概况
- 官方全称： 成都中国旅行社有限公司
- 简称： 成都中旅 (CCTS)
- 性质： 国有控股企业，是中国中旅集团（香港中旅集团）在成都的核心成员企业。
- 历史地位： 成立于 1949年12月，是中国成立最早、历史最悠久的旅行社之一，被誉为“中国旅游事业的摇篮”之一，它的前身可以追溯到新中国成立初期成立的“中国国际旅行社”系统，具有深厚的官方背景和国字号信誉。
- 总部地址： 成都市锦江区总府路2号
核心特点与优势
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历史悠久，信誉卓著：
（图片来源网络，侵删）- 作为“老字号”国社，成都中旅在消费者心中建立了极高的信任度，这种信誉是其在激烈市场竞争中立于不败之地的根本。
- 它见证了成都从旅游目的地到国际旅游目的地的转变,积累了丰富的行业经验和资源。
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资源雄厚，实力强大：
- 背靠大树： 依托中国中旅集团的全球网络，拥有强大的资金实力、广泛的国内外合作资源和采购优势。
- 网络发达： 在四川省内及西南地区拥有广泛的分支机构、门市网点和合作商，形成了覆盖面广的服务网络。
- 资质齐全： 拥有国家旅游局批准的特许经营中国公民出境旅游、入境旅游、国内旅游业务的最高资质。
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产品线全面，覆盖广泛： 成都中旅的业务几乎涵盖了旅游行业的所有领域，能够满足不同类型、不同层次游客的需求。
- 出境旅游： 提供全球上百个国家和地区的旅游产品，包括跟团游、自由行、定制游、商务考察、留学/探亲等，这是其核心优势业务之一。
- 国内旅游： 精心打造全国各地的精品线路，特别是对四川、云南、西藏等西南地区的线路有深度和独到的理解。
- 入境旅游： 接待来自世界各地的游客，提供专业的地接服务，向世界展示四川和成都的魅力。
- 周边游与本地游： 提供成都及周边（如都江堰、青城山、乐山、峨眉山等）的短途游、周末游产品，深受本地市民和短途游客欢迎。
- 定制游与商务会展： 为企业、家庭、学校等团体提供量身定制的旅游方案和专业的商务、会议、奖励旅游服务。
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服务专业，注重品质：
- 拥有一支经验丰富、专业素养高的导游和计调团队。
- 强调规范化服务,注重旅游过程中的细节和游客体验，建立了完善的质量监控体系。
- 在处理突发事件和客诉方面,有成熟的流程和机制，能提供有保障的服务。
主营业务板块详解
| 业务板块 | 目标客户 | |
|---|---|---|
| 出境旅游 | - 热门线路： 东南亚（泰国、新加坡、马来西亚）、日韩、欧洲、澳新、非洲、美洲等。 - 产品类型： 跟团游、半自助游、纯自由行、高端定制游、主题游（美食、摄影、亲子等）。 |
有出境旅游需求、预算和偏好各不相同的个人及家庭。 |
| 国内旅游 | - 四川本地： 九寨沟、黄龙、稻城亚丁、海螺沟、四姑娘山等经典线路。 - 省外线路： 云南（丽江、大理）、西藏、新疆、海南、北京、华东五市等。 - 特色主题： 美食之旅、摄影之旅、红色之旅。 |
国内游客，特别是初次来川或深度游四川的游客。 |
| 入境旅游 | - 地接服务： 为外国游客提供成都及周边的行程安排、交通、住宿、导游、翻译等一站式服务。 - 特色产品： 大熊猫文化之旅、川菜美食体验、三国文化之旅、藏羌文化探访。 |
海外游客、海外华人、商务考察团。 |
| 定制游/商务会展 | - 定制游： 根据客户个性化需求，设计独特的旅行路线和体验。 - MICE服务： 提供会议策划、场地预订、交通安排、团队建设、奖励旅游等全套解决方案。 |
企业、政府机构、高端家庭、学生团体。 |
如何选择与联系
如何选择成都中旅？
- 追求安心和信誉： 如果你是第一次出境游，或者对旅行社的资质和信誉非常看重，成都中旅是“安全牌”。
- 需要一站式服务： 无论是复杂的出境游，还是大型的团队活动，成都中旅的资源和团队能力都能提供保障。
- 有特殊或高端需求： 如果你想要定制一条独特的旅行线路，或者参加高品质的旅行团，成都中旅的经验和资源能满足你。
- 购买周边游或本地游： 他们的门店遍布全城，购买方便，产品选择多。
如何联系？
- 官方网站： 最权威的信息来源，你可以通过搜索引擎搜索“成都中国旅行社”找到其官网，上面有最新的产品线路、门市地址和预订方式。
- 线下门店： 成都市内有非常多的门市网点，分布在各大商圈和居民区，你可以选择离你最近的一家进行咨询和报名。
- 官方电话： 拨打其全国统一客服热线或成都本地热线进行咨询，电话号码通常可以在官网或地图App上查到。
- 微信公众号/App： 关注其官方微信公众号或下载手机App，可以方便地浏览产品、查看攻略、进行预订和互动。
成都中国旅行社有限公司 是一家集 历史底蕴、品牌信誉、雄厚资源和专业服务 于一身的综合性旅游巨头。
（图片来源网络，侵删）
- 优点： 安全可靠、产品全面、实力雄厚、服务规范。
- 可能需要注意： 作为大型国企，其产品价格有时可能不如一些小型灵活的旅行社有价格优势，但换来的是品质和服务的保障。
如果你在成都寻找一个 值得信赖、服务全面、能提供高质量旅行体验 的旅行社，成都中国旅行社 绝对是首选之一。
（图片来源网络，侵删）
